Velkommen til Ladbrokes Bingo

Ansvarsfull gambling
Register Now Play Now
Ansvarsfull gambling

Ansvarsbevisst og rettferdig gambling
Gambling er en spennende hobby, og vi oppfordrer våre kunder til å ha det moro. Vi er opptatt av å sørge for at våre kunder blir gitt de aller beste omgivelser å plassere sine spill i, med en effektiv, sikker og sosialt ansvarlig tjeneste. Vi har derfor tatt en rekke forhåndsregler som vi tror både hjelper og reassure våre kunder:

Regler.

Alle transaksjoner gjort hos Ladbrokes er dekt under våre generelle vilkår og bestemmelser, samt produktspesifikke ”regler”.Disse er tilgjengelig online. Hvis du foretrekker en papirversjon, vennligst kontakt oss på e-post kundetjeneste@ladbrokes.com eller på telefon 00 44 208 429 7971

Tvisteløsning

Hvis du er misfornøyd med noen aspekter av vår tjeneste, vennligst kontakt kundetjeneste.

  • Til beste for våre kunder er Ladbrokes medlem av IBAS (Independent Betting Arbitration Service) og godtar å følge denne organisasjonens beslutninger i eventuelle tvistesaker som ikke lar seg løse på en måte som du er tilfreds med. Mer informasjon angående IBAS kan fås ved å gå til IBAS hjemmeside eller ved å ringe 00 44 20 7881 2690.


  • Poker
  • poker@ladbrokespoker.com eller ring 00 350 43003
  • Casino


    • Systemsikkerhet. Sikkerhet er et emne av maksimal betydning på alle våre Ladbrokes-sider. Ladbrokes har på alle tidspunkt ulike forhåndsregler og en rekke mekanismer på plass for å sikre oss om at dine detaljer til enhver tid blir holdt konfidensielt.

    Secure Socket layer (SSL)-teknologi, sertifisert av den ledende sikkerhetsorganisasjonen, Verisign, er implementert for å enkryptere alle konfidensielle data, som styres av infrastruktur, installert bak sikre brannmurteknologier.

    For å sikre at alle data er sikre, har Ladbrokes implementert en rekke lagringssystemer som kopierer alle data som prosesseres av Ladbrokes' onlinetjenester. Ladbrokes kopierer disse dataene i real time, som sikrer at alle dataene er sikkert lagret både på vårt primær-nettsted, og på vårt sekundære off-site nettsted.



    Økonomisk sikkerhet. Alle kunders midler holdes i segregerte trustkontofasiliteter for å sikre kundenes midler. I tillegg tilbyr vi en rekke sikre betalingmetoder.



    Personvern. Som kunde hos Ladbrokes Ltd, har vi under ”Data Protection Act 1998” (tilsvarer den norske personopplysningsloven) en rekke obligasjoner til deg angående behandlingen av din personlige informasjon. Vår personvern- og fortrolighetspolitikk er tilgjengelig online.



    Produktintegritet. Vi vil at våre kunder skal kunne stole på at alle våre spill (inklusive prøvespillene) opererer rettferdig og konsistent. En uavhengig revisor evaluerer alle blackjack- og roulettetransaksjoner hver 6. måned på vegne av Microgaming, vår programvareleverandør . En lignende evaluering, også av en uavhengig revisor, blir utført på vegne av Ladbrokes på alle våre andre spill (som for eksempel Balls) hvor tilfeldig genererte nummer brukes. I tillegg arbeider Ladbrokes med en Statistikkprofessor for å sikre at RNG-data (tilfeldig utvalgte nummergenerator-data) er gjenstand for en uavhengig, ekstensiv (og jevnlig) akademisk evaluering.



    Hvitevask av penger. Ladbrokes tar alle nødvendige forhåndsregler i bruk for å hindre hvitevask av penger.



    Aldersgrense for gambling. Det er ulovlig for spillere under 18 år å registrere seg og spille på dette nettstedet, og dette er et ansvar Ladbrokes tar svært seriøst. Vi forbeholder oss retten til å be om aldersbevis fra alle kunder, og kundekonti kan blir midlertidig stengt inntil vi har fått tilfredsstillende bevis på riktig alder. Alle personer under 18 år som blir tatt i å bruke siden vil tape enhver gevinst og vil også bli rapportert til politiet.



    Ansvarsbevisst gambling. Vi tilbyr våre kunder en rekke fasiliteter som kan hjelpe dem på veien til ansvarsbevisst gambling:
    • Utestengelse eller Opt-out. På forespørsel vil Ladbrokes stenge en kundes konto/konti for en minimumsperiode på 6 måneder, et tidsrom hvor det absolutt ikke vil finnes muligheter for gjenåpning. Under denne perioden, vil Ladbrokes gjøre alt vi kan for å forhindre at nye konti blir åpnet. En konto som simpelthen er ”lukket”, altså hvor en opt-out ikke er aktivert, kan bli gjenåpnet av kunden til enhver tid.
    • Adgang til kundehistorikk. Kunder kan på ethvert tidspunkt få tilgang til sin komplette kundehistorikk, inkludert transaksjoner, uttak og innskudd. Kundens saldo er alltid tilgjengelig ved å logge inn på www.ladbrokes.com og gå til ”Din konto”, og den kan også ses fra selve hjemmesiden mens pålogget.
    • Opplæring av personal
    • Hold kontroll. Mens flertallet klarer å holde sitt spill under kontroll, kan spilleavhengighet for mange bli et problem. Følgende råd kan være nyttige å huske hvis du føler deg i faresonen:
      • Spilling skal være underholdende og ikke en måte å tjene penger på
      • Unngå og prøv å vinne tilbake det tapte
      • Spill kun for det du har råd til
      • Hold styr på hvor lenge og mye du har spilt
      • Hvis du vil ha en pause fra spill kan du melde deg ut
        • her.
      • Hvis du trenger å snakke med noen om spilleavhengighet, kontakt GamCare.



    GamCare. GamCare er en engelsk veldedighetsorganisasjon som tilbyr konfidensiell support over telefon og råd til alle som er som er berørt av spilleavhengighet. GamCare kan kontaktes på telefon on 0845 6000 133 (local rate from UK) eller ved å gå til deres hjemmeside her.

    Spilleavhengighet. Hvis du er redd for at spilleavhengighet kan ha tatt over ditt (eller noen annens) liv, så kan følgende spørsmål kanskje hjelpe deg til å vurdere og søke råd eller hjelp:
    • Har du holdt deg unna jobb, skole eller forpliktelser for å spille?
    • Spiller du for å glemme eller slippe å tenke på dagligdagse problemer?
    • Blir du rastløs eller irritert ved forsøk på å begrense eller slutte og spille?
    • Spiller du til dine siste kroner er borte, til tross for at disse skulle gå til bussreisen hjem eller en kopp kaffe?
    • Har du noen gang løyet for familie og omgangskrets for å skjule hvor mye du spiller?
    • Har andre noensinne kritisert din spilleatferd?
    • Har du mistet interesse eller forsømt familie, venner eller fritidsinteresser?
    • Vender du tilbake til spillestedet for å vinne tilbake det tapte så snart du kan?
    • Har krangler, frustrasjoner eller skuffelser gitt deg lyst til å gamble?
    • Føler du deg deprimert eller i verste fall hatt selvmordstanker på grunn av din spilleatferd?
    • Jo mer du svarer “ja” på disse spørsmålene, jo mer sannsynlig er det at du har et seriøst problem med spillavhengighet. For å snakke med noen om dette, kontakt GamCares konfidensielle hjelpelinje. Mer info på deres hjemmeside. (link)